Zustellung Ihres Pakets

Pakete werden in der Regel innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang versendet und werden über Colissimo mit Sendungsverfolgung und Abholung ohne Unterschrift versendet. Die Standardversandart ist Colissimo mit Sendungsverfolgung und Abholung mit Unterschrift. Unabhängig davon, für welchen Versand Sie sich entscheiden, stellen wir Ihnen einen Link zur Verfügung, über den Sie Ihr Paket online verfolgen können.

Die Versandkosten beinhalten die Verpackungs-, Bearbeitungs- und Portokosten. Sie können einen festen und einen variablen Teil enthalten, je nach Preis oder Gewicht Ihrer Bestellung. Der Versand Ihres Pakets erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, aber es wird besondere Sorgfalt darauf verwendet, zerbrechliche Produkte zu schützen. Pakete sind überdimensioniert und geschützt.

Rücksendung Ihres Pakets

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag der Mitteilung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, an : Lot les chênes verts. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Objekts. Das Produkt muss gemäß unseren Anweisungen zurückgeschickt werden und das gesamte gelieferte Zubehör enthalten. Sie haften nur für die Wertminderung der Ware, die durch andere als die zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und des ordnungsgemäßen Betriebs dieses Produkts erforderlichen Eingriffe verursacht wurde. Mit anderen Worten: Sie haben die Möglichkeit, das Produkt zu testen, aber Sie können in die Verantwortung genommen werden, wenn Sie andere als die notwendigen Manipulationen vornehmen.

Die Produkte werden gemäß den geltenden Transportnormen verpackt, um einen maximalen Schutz der Produkte während der Lieferung zu gewährleisten. Bei der Rücksendung von Produkten müssen Sie die gleichen Standards einhalten. Daher sind Sie aufgefordert, das Produkt, das Ihnen nicht zusagt, in der Originalverpackung und in gutem Zustand, geeignet für die Wiedervermarktung, zurückzugeben.