La entrega de su paquete

Los paquetes se envían generalmente dentro de los dos días siguientes a la recepción del pago y se envían a través de Colissimo con seguimiento y entrega sin firma. El método de envío estándar es Colissimo con seguimiento y entrega con firma. Sea cual sea la elección de envío que haga, le proporcionaremos un enlace para rastrear su paquete en línea.

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el franqueo. Pueden contener una parte fija y una parte variable según el precio o el peso de su pedido. Su paquete será enviado a su propio riesgo, pero se tiene especial cuidado en proteger los productos frágiles. Los paquetes son de gran tamaño y están protegidos.

Devolución de su paquete

Usted deberá, sin demora indebida y en cualquier caso a más tardar catorce (14) días después de la comunicación de su decisión de retirarse del presente Acuerdo, devolver los bienes a : Lot les chênes verts. Este plazo se considera respetado si se devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de catorce (14) días.

Tendrá que pagar los costos directos de la devolución de la propiedad. El producto debe ser devuelto de acuerdo a nuestras instrucciones e incluir todos los accesorios entregados. Su responsabilidad se limita a la depreciación del bien resultante de manipulaciones distintas de las necesarias para establecer la naturaleza, las características y el correcto funcionamiento de este producto. En otras palabras, tiene la posibilidad de probar el producto pero su responsabilidad puede quedar comprometida si realiza manipulaciones distintas de las necesarias.

Los productos se embalan de acuerdo con las normas de transporte vigentes, a fin de garantizar la máxima protección de los productos durante la entrega. Debes respetar las mismas normas al devolver los productos. Por lo tanto, se le invita a devolver el producto que no le conviene en su embalaje original y en buen estado, apto para su remercadeo.